CMDB

- управление базой данных конфигурационных элементов

«BMC Atrium Configuration Management Database 2.1.00» предоставляет все необходимые функции для внедрения CMDB. Благодаря «BMC Atrium CMDB» любое приложение, интегрированное с CMDB получает доступ к централизованной базе данных настроек. При этом оно может принадлежать как клиенту, так и провайдеру данных.

На рисунке BMC Atrium CMDB архитектура изображена архитектура «BMC Atrium CMDB».

 

Рисунок BMC Atrium CMDB архитектура

Данные настройки состоят из конфигурационных единиц КЕ и связей между ними. КЕ - это физический, логический или концептуальный объект, который является частью среды и обладает изменяемыми атрибутами. Каждая КЕ или связь хранится в отдельном наборе данных внутри «BMC Atrium CMDB». Этот набор может представлять собой данные от конкретного поставщика, снимок данных в определенный момент времени или любой другой набор, который возможно создать. Компонент «Механизм согласования» выявляет в различных наборах данных экземпляры, представляющие одни и те же реальные КЕ или связи, а затем объединяет их в один экземпляр в указанном наборе данных, собирая от каждого из них атрибуты по указанным значениям.

БД CMDB

База данных управления конфигурацией «Atrium BMC» хранит информацию об элементах конфигурации CI в среде IT и отношения между ними.

Провайдеры данных, такие как приложения обнаружения, помещают данные в «Atrium BMC CMDB», где данные разделяется в отдельные наборы данных. Эти данные затем консолидируются в набор данных, который используется в качестве единственного источника ссылки для IT среды. Потребители данных, такие как приложение ««BMC Remedy IT Service Management Suite», получают данные из производственного набора данных.

Следующие поля и вкладки на всех формах CI являются расширениями «BMC Remedy Asset Management»:

  • «Поле компании»;
  • «Вкладка финансов»;
  • «Вкладка отключений (простоя)»;
  • «Вкладка воздействия на районы».

Все вкладки, кроме отключений доступны только если «BMC Remedy Asset Management» установлен. Если «BMC Remedy Change Management» или «BMC Remedy Service Desk» установлены без «BMC Remedy Asset Management», модуль активов материально-технических ресурсов обеспечивает доступ к элементам CI и другим расширениям активов. Обычно, продукты обнаружения автоматически распространяют «BMC Atrium CMDB». Возможны операции с обновленными данными элемента CI из «BMC Remedy Asset Management».

BMC Remedy Change Management и BMC Atrium CMDB

Из «BMC Remedy Change Management» пользователи могут искать элементы CI и связать их для выпуска запросов, запросов на изменение и задач. «BMC Remedy Change Management» интегрируется с «Atrium BMC CMDB» используя таблицы отношений. «BMC Atrium Core» обеспечивает функцию «Atrium Impact Simulation» и определяет какие пользователи могут иметь доступ к «BMC Remedy Change Management». «Atrium Impact Simulation» обеспечивает анализ воздействия изменения и моделирование.

BMC Remedy Incident Management и BMC

Из ««BMC Remedy» Incident Management» пользователи могут искать элементы CI и связывать их с инцидентом. ««BMC Remedy» Incident Management» интегрируется с «BMC Atrium CMDB» используя таблицы отношения. Когда ««BMC Remedy» Incident Management» установлена, эта интеграция расширяется запрашивая пользователей на создание отключения элементов CI, чтобы они относились к инциденту. Данные отключений сохраняется в базе данных «BMC Remedy Asset Management», с взаимосвязями созданными к инциденту.

Использование набора данных для данных элементов CI

Когда многократные источники данных обновляют «BMC Atrium CMDB», происходит некоторое изменение способа обновления данных. Без управления данными, «BMC Atrium CMDB» может быть перегружен лишними данными. «BMC Atrium CMDB» и «BMC Remedy Asset Management» обеспечивают базовый механизм для управления обновлением производственных данных. Этот механизм является набором данных. «BMC Remedy Asset Management» устанавливается с набором данных к «BMC.ASSET.SANDBOX» и производственным набором данных к «BMC ASSET».

Администратор определяет, какие источники обновлений имеют самую соответствующую информацию для загрузки в производственные данные и может отключить наборы данных. Пользователь не производит изменений непосредственно в производственных данных, если наборы данных не отключены. Пользователь изменяет данные через потоки данных для области временного хранения (набор данных) и затем пропускает их через механизм согласования.

Механизм согласования определяет, какие измененные атрибуты нужно изменить в производственных данных. Во время согласования некоторые обновления могут быть не обновлены в производственном наборе данных. Система может быть настроена, чтобы обработать другой источник данных, например источник с более приоритетными данными, вводимыми через «BMC Remedy Asset Management». Если два источника данных реализуют обновления, источник данных с наивысшим приоритетом определяет производственный набор данных.

Каталог BMC Atrium и категории

«Каталог» обеспечивает нормализованную ссылку на программное обеспечение, аппаратные средства и на другие типы продуктов и их характеристики.

Основные цели «Каталога» состоят в том, чтобы указать какие продукты разрешены в среде и определить, как экземпляры этих продуктов представлены в «BMC Atrium CMDB», обеспечивая значения требуемого имени и классификации «Механизму Нормализации». «Каталог» улучшает точность обнаружения ПП BMC идентифицируя продукт, независимо от установленного имени или расположения. Любое приложение может использовать «Каталог», чтобы идентифицировать единственное имя для приложения и его версий, что в свою очередь поддерживает соответствие лицензии и настройку. Каталог продуктов используется, чтобы нормализовать обнаруженные данные — «по имени» и «классификации программных продуктов». «Каталог» является библиотекой всех продуктов, доступных организации, определяет продукты и их атрибуты, такие как имя, производитель, версия и категории. Прежде чем инструменты обнаружения создадут или обновят элементы CI в «BMC Atrium CMDB», они проверяют информацию о продукте в «Каталоге продукции». «Каталог продукции» включает характеристики продукта, которые улучшают точность обнаружения продуктов BMC, однозначно определяя пакет независимо от установленного имени или расположения. «Библиотека Категорий Данных» DML является фильтром, «Каталога продукции», который представляет программные продукты, отмеченные как одобренные для использования в организации.

Полномочия BMC Atrium Core

Полномочия «BMC Atrium Core» управляют пользовательским доступом к «BMC Atrium CMDB» и DML. Существуют следующие полномочия:

  • «Просмотр данных CMDB» (вычисленная группа);
  • «Изменение данных CMDB» (вычисленная группа);
  • Следующий список описывает Системные роли системы «BMC Remedy» ARS;
  • «Просмотр данных CMDB» — на каждом классовом атрибуте с полномочиями просмотра;
  • «Изменение Данных CMDB» — на каждом классовом атрибуте с полномочиями изменения.

Следующий список содержит дополнительные полномочия системы «BMC Remedy ARS»:

  • «Безопасность чтения» (динамическая группа) — на каждом атрибуте класса с полномочиями просмотра;
  • «Безопасность записи» (динамическая группа) — на каждом атрибуте класса с полномочиями изменения;
  • «Группа назначения» (поле 112) — на каждый идентификатор запроса с полномочиями просмотра.

Эти полномочия накладываются на роли, которые определяются для «BMC Remedy Asset Management» как развертываемое приложение.